Services für Mainframe-Systeme

Mit den Services für Mainframe-Systeme von Dell Perot Systems erzielen Unternehmen betriebswirtschaftliche Vorteile bei der Nutzung ihrer Mainframe-Umgebungen. Damit erhöhen Sie die Systemverfügbarkeit, steigern die Systemleistung und verlängern den Lebenszyklus ihrer Mainframe-Anwendungen. Darüber hinaus profitieren Sie von umfassenden Serviceleistungen in hoher Qualität zu überschaubaren Kosten.

Herausforderung

Unternehmen, die ihre Mainframe-Systeme sowie die auf den Mainframes basierenden Anwendungen weiterhin nutzen, sind mit stetig steigenden IT-Betriebskosten konfrontiert. Hinzu kommt eine hohe Nachfrage nach Mainframe-Systemprogrammierern, die heute kaum mehr zu decken ist. Für diese Firmen bedeutet es eine große Herausforderung, die dauerhafte Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen. Nur so können Geschäftsprozesse reibungslos laufen.

Lösung

Mit den Services für Mainframe-Systeme trägt Dell Perot Systems maßgeblich dazu bei, die Verfügbarkeit ihrer Mainframe-Installationen zu erhöhen, bei gleichzeitiger Senkung der Betriebs- und Supportlosten. Gleichzeitig profitieren Sie von einer hohen Servicequalität, die Ihre IT-Organisation allein nicht bereitstellen kann.

Die Spezialisten aus unserer Abteilung für Mainframe-Systeme blicken im Durchschnitt auf eine mehr als 20-jährige Erfahrung in der IT-Branche zurück. Gemeinsam mit Ihnen analysieren unsere Mitarbeiter die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. Diese bilden die Grundlage für Empfehlungen zur Systemkonfiguration, Laufzeitoptimierung oder für notwendige Änderungen an einzelnen Softwarekomponenten. Auf diese Weise erhöhen Sie die Systemverfügbarkeit, stellen kurze Dialogantwortzeiten sicher und realisieren nicht zuletzt Kosteneinsparungen.

Durch unsere zentrale Softwaredistribution unterstützen wir Kunden mit mehreren Mainframes mithilfe standardisierter und optimierter Anwendungen. So erhöhen diese die Qualität ihrer Mainframe-Systeme und profitieren von deutlich geringeren Kosten.

Die Services von Dell Perot Systems für Ihre Mainframe-Systeme umfassen:

• Support für Systemsoftware: Wartung und Pflege entsprechend der vom jeweiligen Anbieter empfohlenen Intervalle sowie durchgängiger Support rund um die Uhr; Möglichkeit maßgeschneiderter Softwareprodukte; Nutzung der Best Practices von Perot Systems bei der Softwarekonfiguration
• Migration von Rechenzentren: Einsatz der bewährten Methoden von Perot Systems zur Migration von Rechenzentren; Planung und Ausführung innerhalb des vom Kunden vorgegebenen Zeitraums
• Disaster Recovery: Erstellen und regelmäßiges Testen von individuellen Notfallplänen für den K-Fall sowie Einrichten der für eine Wiederherstellung erforderlichen Arbeitsschritte
• Technologie-Architektur: Bewertung von Hardware- und Softwarekomponenten, Kommunikationslösungen für Netzwerk-Software, Erstellen einer Roadmap für die Einführung neuer Technologien, Serverkonsolidierung
• Laufzeitoptimierung: Kapazitätsanalysen, Performance-Analysen von Systemen und Anwendungen, Datenbank-Design und -verwaltung, Empfehlungen für die Feinabstimmung
• Best Practices: Change Management, Problem Management, Anforderungs- und Änderungsmanagement sowie Systemüberwachung

Ergebnisse

Durch die Services für Mainframe-Systeme von Dell Perot Systems profitiert Ihr Unternehmen von folgenden Vorteilen:

• Kontinuierlich hochwertige Dienste und beispielhafte Supportleistungen
• Verbesserte Systemverfügbarkeit
• Dauerhaft geringere Betriebskosten