ERP-Implementierung als konsequente Fortführung der Planungsgrundlage

Bei der ERP-Implementierung unterstützen wir Sie mit den vier Arbeitspaketen „Blue Print“, „Customizing“, „Test“ und „Go Live Vorbereitung“:

1. Blue Print

Im Arbeitspaket „Blue Print“ werden die bislang groben Festlegungen zu Strukturen, Methoden, Verfahren, Prozessen und Konzepten weiter detailliert. Das Ergebnis ist eine exakte und fein aufeinander abgestimmte Definition der umzusetzenden Prozesse, Konzepte und Maßnahmen.

Dell Services unterstützt Sie beim „Blue Print“ mit folgenden Leistungen:

• Detaillierte Ausarbeitung und Dokumentation der Soll-Prozesse und Soll-Konzepte mit Unterstützung und Weiterentwicklung der aufgebauten Prototypen in SAP. Dazu zählen unter anderem
  • Intercompany-Prozesse (Umlagerungen, …)
  • Stammdaten (Materialstamm, …)
  • Auftragsarten (Lager-Bewegungsarten, …)
  • Produktionssteuerung
  • Einkaufsabwicklung
  • Prozesse im Finanzwesen und Controlling
  • usw.
• Analyse und Bewertung der Ist-Daten in ihrer Struktur und Qualität, Anstoß von Maßnahmen zur Datenüberarbeitung und -bereinigung, Erstellen der Datenübernahmespezifikationen für Quell- und Zielsystem sowie der Testpläne für die Migrationstests
• Konzepte für die Anlage und Pflege von Stammdaten
• Erstellung ausgewählter Testpläne für die Funktions- und Integrationstests anhand der Liste von Geschäftsvorfällen
• Verfeinerung des Change-Management-Konzepts (Organisation, Qualifikation, Bewusstsein, Verhalten, …) anhand von Fragestellungen wie zum Beispiel:
  • Welche Auswirkungen haben das Projekt und seine Ergebnisse auf die Organisation, die Mitarbeiter, die Unternehmenskultur sowie Kunden und Lieferanten?
  • Wie können Führungskräfte und Mitarbeiter in den Prozess eingebunden werden und wie können sie für die Umsetzung der Veränderungen gewonnen werden? 
  • Wie kann die Unterstützung gefestigt werden?
  • Wo sind Widerstände zu erwarten, welche Gründe hierfür gibt es? Und welche Strategie eignet sich, um gegenzusteuern?
  • Wie kann man die identifizierten Risiken bei der Gestaltung des Umsetzungsplanes berücksichtigen? Welche Reaktionen auf bestimmte Entwicklungen sind zu erwarten?
• Migrationskonzept zur Zusammenführung von Prozessen, Daten und System
• Erstellung des Benutzer- und Berechtigungskonzepts
• Überprüfung und Überarbeitung / Bestätigung der ermittelten Soll-Potenziale vor dem Hintergrund der erarbeiteten Konzepte und Lösungsansätze
• Spezifikation von Schnittstellen, Erweiterungen, Formularen

2. Customizing

Im Arbeitspaket „Customizing“ werden die definierten Prozesse, Konzepte und Maßnahmenorganisatorisch und systemtechnisch umgesetzt. Für das Arbeitspaket Customizing stellt Perot Systems allgemeine Arbeitsanweisungen, Leitfäden und Richtlinien („Migrationsleitfaden“, „Entwicklungsrichtlinien“, …) zur Verfügung, die das gemeinsame Projektteam an die individuellen Anforderungen anpassen kann.

Dell Services unterstützt Sie beim „Customizing“ mit folgenden Leistungen:

• Ausgestaltung der Customizing-Einstellungen im System
• Umsetzung des Benutzer- und Berechtigungskonzepts
• Erstellung der Schulungskonzepte
• Entwicklung
  • Datenübernahmeprogramme
  • Schnittstellen
  • Formulare
  • Erweiterungen
  • Auswertungen
• Durchführung von Funktionstests / Modultests von Prozessen und Entwicklungen
• Definition von Interimsprozessen bei stufenweiser Implementierung

3. Test

Im Vordergrund des Arbeitspakets „Test“ stehen die Testvorbereitung und die Testdurchführung inkl. korrektiver Maßnahmen.Am Ende der Tests steht eine funktionsfähige, getestete und abgenommene Gesamtlösung.

Dell Services unterstützt Sie beim Arbeitspaket „Test“ mit folgenden Leistungen:

• Auswahl zu testender Prozesse auf Basis der in der Group-Model-Phase definierten Geschäftsvorfalllisten sowie der in der Blueprint-Phase definierten Prozessdokumente
• Festlegung übergreifender und integrativer Prozessketten und deren Datenkonstellationen
• Verfeinerung der Testpläne
• Testplanung
• Durchführung einer Testdatenmigration
• Integrationstests für die Prozesse
• Überprüfung und Überarbeitung / Bestätigung der ermittelten Soll-Potenziale vor dem Hintergrund der erarbeiteten Gesamtlösung
• Feinabstimmung der System-Einstellungen (wo nötig)
• Abschluss der Stammdatenbereinigung
• Erstellen der Schulungsunterlagen für die Endanwender

4. Go Live Vorbereitung

Das Arbeitspaket „Go Live Vorbereitung“ beinhaltet die letzten Schritte auf dem Weg zur produktiven Nutzung der erstellten Lösung.Es unterstützt die erstellte ERP-Gesamtlösung und die Organisation und bietet gegenüber dem zuvor eingesetzten ERP-System einen deutlichen Mehrwert.

Dell Services unterstützt Sie bei der „Go Live Vorbereitung“ mit folgenden Leistungen:

• Cut Over Planung
• Durchführung der letzten Infrastrukturmaßnahmen
  • Transportkonsolidierung
  • Hardwareanbindung (Terminals, Drucker, Scanner, …)
• Schulung der Endanwender
• Übernahme der Daten aus dem Altsystem
• Prüfen der Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit
• Go-Live des neuen Systems