Infrastruktur- und geschäftsprozessbezogene Services für die Telekommunikationstechnik
Unternehmen aus der Telekommunikationsindustrie (TK) stehen weltweit in einem harten Wettbewerb. Die Kosten für die Akquisition und das Halten von Kunden steigen, gleichzeitig sinkt der pro Kunde durchschnittlich erzielte Umsatz. Hinzu kommt, dass die Liste an gesetzlichen Auflagen und Compliance-Anforderungen, die TK-Unternehmen erfüllen müssen, immer länger wird.
Mit Lösungen und Services von Dell Perot Systems können Unternehmen aus der TK-Branche vorhandene IT-Infrastrukturen und Anwendungs-Landschaften effizienter gestalten. So lassen sich bislang geringe Gewinnmargen erhöhen sowie die Zusammenarbeit mit Partnern nachhaltig verbessern. Wir haben die entsprechenden Kenntnisse und Kompetenzen im Bereich von Operational & Business Support Systemen (OSS/BSS), mobiler Devices und weiterer Telekommunikations-Kerntechnologien. Auf Weise können Sie sowohl ihre Netze und ihre Service-Infrastruktur effizient planen, überwachen, analysieren, erweitern sowie warten als auch zentrale Geschäftsprozesse, etwa für Billing, Rating, Discounting oder beim Kundenbeziehungsmanagement, optimieren.
Dafür stellen wir Ihnen ein eine umfassende Suite an eTOM-basierten Diensten (enhanced Telecom Operations Map) für Fulfillment, Assurance und Billing (FAB) bereit. Damit optimieren Sie die Abläufe im Backoffice, verkürzen die Markteinführungszeiten für neue Produkte und verbessern den Kundenservice. Unsere Lösungen und Dienstleistungen unterstützen alle gängigen Telefonie-Protokolle, sodass OEMs die besten Produkte entwickeln, testen, individuell anpassen sowie Supportleistungen für Kommunikationsdienstleister und deren Endkunden anbieten können. Unser globales für Applikationsentwicklung im Telekommunikationssektor zuständiges Team entwickelt Software-Lösungen auf der Grundlage eines streng kontrollierten gemäß dem Software Engineering Institute (SEI) CMMI Level 5-konformen Prozess-Framework.
Es gibt kaum Branchen, in denen der Geschäftserfolg mehr von strategischen Allianzen abhängt als in der Telekommunikationsindustrie. Lassen Sie uns eine Verbindung zueinander herstellen. Wir unterstützen Sie beim Aufbau effizienter Wertschöpfungsketten.
Unser Leistungsspektrum
Dell Perot Systems stellt Anwendungslösungen für Nischenbereiche der Telekommunikationsindustrie bereit, die spezifische Kundenanforderungen erfüllen und dazu beitragen, die Wettbewerbsposition zu verbessern. >>Erfahren Sie mehr
Für den Erhalt ihrer Wettbewerbsfähigkeit müssen Anbieter von Mobilitätslösungen verbraucherfreundliche Produkte rasch einführen, die Anwendern einen zeit- und standortunabhängigen Zugriff auf Daten und Informationen ermöglichen. Wir kennen die einzigartigen Herausforderungen, die diese Anbieter bewältigen müssen. Ob Benutzeroberflächen, Middleware, mobile Plattformen oder Endgeräte: Wir unterstützen Hersteller mobiler Endgeräte, Dienstleistungs- und Content Provider dabei, flexibel und schnell die ständig sich ändernden Kundenbedürfnisse in einer immer mobileren Welt zu erfüllen. >>Erfahren Sie mehr
Dell Perot Systems bietet konvergente Netzwerk Services in mehreren Bereichen an. >>Erfahren SIe mehr